Отзывы гостей написаны посетителями нашего сайта после проживания
Анастасия Протасова
16.12.2024
Начну с плюсов: в номере очень тепло, достаточно чисто, никто из персонала не заходит и не мешает. Расположение рядом с вокзалом, цены в принципе приемлемые. Минусы: душевые не закрываются на защелку, то есть дверь просто прикрывается и все. Один из администраторов ведет себя недружелюбно. Платная стирка.
Коновалова Инна Васильевна Бочкарёва
05.12.2024
В принципе впечатление неплохое. Встретили приветливо, бельё чистое. Но за два дня нашего прибывания ни разу не протёрли пыль в номере и не вымыли пол,на полу и на постели лежали длинные чёрные волосы .На кухне бардак полнейший! Было даже брезгливо пользоваться какой-нибудь посудой. И ещё просьба к персоналу уважайте немного своих посетителей, не надо по пол ночи сидеть за кухонным столом орать и смеяться во всё горло,клиентам вашим тоже хочется отдохнуть.
Виктория
25.06.2024
Хороший хостел. Удобно расположен у Казанского вокзала. Рядом большой фудкорт. Есть лифт. В кухне 2 холодильника, плита, печь, микроволновка, чайник, кулер, бесплатная заварка. В номере люкс есть фен, чайник, разовый шампунь, жидкое мыло, освежитель бойлер. Первый заезд пару лет назад очень впечатлил. Останрвливаюсь 2 раза в год. Брала люкс #8 с видом на вокзал. С тех пор никак в этот номер не попаду. То на сан обработке, то переселят в #1, так как в 8й заехали и продлили размещение.
Администрация Artist Hostel
Управляющая
Добрый день Виктория! Спасибо большое, за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас, у нас и предоставить 8 номер!
12.09.2024
Артём Александрович Савиновский
30.03.2024
Как всегда радует компетентность сотрудников. Часто останавливаюсь в этом хостеле, всегда остаюсь довольным
Администрация Artist Hostel
Управляющая
Добрый день Артем! Спасибо большое за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас у нас!
12.09.2024
Савенко Ирина Александровна
20.12.2023
Спасибо за комфорт и доброе отношение! Всё очень понравилось.
Администрация Artist Hostel
Управляющая
Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень стараемся, чтобы Вам все понравилось! С наилучшими пожеланиями, ожидаем снова!
02.02.2024
Ангелина Слесарева
13.12.2023
Мы были проездом всего на 8 часов(пересадка с Казанского на Ленинградский вокзал) и так как время уже зима, мы с ребенком и с чемоданами-много не нагуляешь)). Поэтому сняли комнату для двоих, в хостеле Artist. Позвонили за несколько дней, забронировали без проблем. Отель действительно рядом с вокзалом, буквально 5 минут(если у вас нет много вещей и нет снежной каши на дорогах). Вход в хостел со двора, на лифте на 6 этаж. Нас приятно встретили, сразу проводили в комнату,параллельно оформили и объяснили где и что находится. В комнате все как на фото,белье было чистое, конечно если ночевать, то матрасы пружины чувствуются(может это только в нашем номере было). Мы сполоснулись в душе, поели, выпили кофе. Когда уезжали, нам подсказали где лучше дойти до вокзала. Ребенку подарили шоколадку)), пустечек,а приятно. Вообщем,если проездом, то вполне хорошо
Администрация Artist Hostel
Управляющая
Добрый день, Ангелина! Спасибо, что оценили наш сервис, персонал, комфорт и месторасположение. Нам очень важно ваше доверие. Приезжайте снова. Хорошего дня!
02.02.2024
Марина Константинова
24.08.2023
Смените матрас на кровати. Мало холодильников.
Администрация Artist Hostel
Управляющая
Здравствуйте, Марина Константиновна! Спасибо, что написали отзыв. Нам искренне жаль, что мы не оправдали ваши ожидания. Мы приняли все меры в улучшении нашего сервиса! Хорошего дня!
02.02.2024
Светлана Кучиева
18.08.2023
Отличный вариант для своего сегмента. Отзывчивый персонал. Есть всё необходимое. В шаговой доступности площадь трех вокзалов. Будем останавливаться ещё
Администрация Artist Hostel
Управляющая
Светлана, мы рады, что вам у нас понравилось. Приезжайте еще! Отличного дня.
02.02.2024
Администрация Artist Hostel
Управляющая
Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв о нашем хостеле. Будем рады видеть вас снова.
02.02.2024
Иванов Артем
05.08.2023
Очень неудобное расположение комнаты, которая выходит сразу в кухню. Запах от туда и шум. Стены очень тонкие, любой шум соседей и включенный телевизор, было слышно слишком громко.
Администрация Artist Hostel
Управляющая
Артем, благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мние очень важно для нас, надеемся, что в ближайшее время мы устраним все недочеты. Будем рады увидеть Вас снова в нашем хостеле.
02.02.2024
Татьяна Борисовна Чернецкая
22.07.2023
Нам хостел понравился. Искали недорогое жилье около Ленинградского вокзала, бронировали номер с 2 раздельными кроватями. Кровати достаточно удобны, белье чистое, подушки и одеяла хорошие, тв и кондиционер работали, в номере чисто. В хостеле тишина как днём, так в ночное время, так что мы высыпались в своём режиме. Туалетов, душевых достаточно. В обеденной зоне 2 больших холодильника, большой обеденный стол и все, что нужно для приготовления или разогрева пищи. Есть гладильная доска, стиральная машинка, если кому надо, то можно воспользоваться. Удобно, что можно оставить вещи до заселения и после выписки. Очень приятный персонал. Мы остались довольны, что выбрали это место. Евгения, Наталья и Татьяна, спасибо большое за гостеприимство и чистоту! Описание на сайте соответствует реальному.
Администрация Artist Hostel
Управляющая
Добрый день, Татьяна Борисовна! Большое спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравился наш персонал и качество чистоты. Приезжайте снова!
02.02.2024
Любовь Кулешова
14.07.2023
Хостел на Казанском вокзале «ARTIST» мне понравился, обслуживание доброжелательное, санитарное состояние хорошее, интерьер спокойный,все что надо для проживания есть. Цены демократичные. рекомендую воспользоваться данными услугами.
Администрация Artist Hostel
Управляющая
Добрый день, Любовь! Благодарим за оценку. Спасибо, за отзыв нашей ценовой политики. Отличного дня!
02.02.2024
николай куклин
28.02.2023
впечатление от хостела на троечку. У администратора нет бейджика. Культура русского языка-поменьше матерного созвучия.Подерживать техсостояние комнат-в 10-местном мужском номере не было освешения-хорошо что горели прикроватные лампы. Хотите иметь имидж с плюсом,работайте над ошибками.
Демченко Виктор
03.02.2023
Спасибо всем и особенно Ларисе.
Денис
30.01.2023
Ранее данных хостел был очень хорош но сейчас даже на 2 не очень тянет. Бронировал на двое суток но так получилось что прожил сутки и попал в больницу. Всё вещи ушли в неизвестном направлении. Звоню администратору она после пару слов бросает трубку. Придётся решать вопрос через прокуратуру.
Ирина
17.12.2022
Все очень хорошо ,приветливый персонал
Наталья Бальцер
27.11.2022
Всё очень уютно, чисто. Приятный персонал. Рекомендую, не пожалеете.
Виноградова Ирина
27.10.2022
Последнее посещение оставило ужасное впечатление, не работал лифт на 6 этаж, не работали и свет и фен и телевизор и плита. И так 2 дня. Кроме того, селят в смешанные номера, хотя бронь была на женский многоместный номер. Больше не остановлюсь там. Из положительного только близость к вокзалу.
Игорь
Учредитель
Здравствуйте, Ирина! Бывает иногда такое, к сожалению=( Но мы все исправили, так что ждем Вас снова к нам за хорошими впечатлениями и отзывом=)
19.12.2022
Головина Нина
23.10.2022
Остались неприятные впечатления. Стойка администратора расположена на общей кухне, поэтому она и другой персонал постоянно там находятся и следят за каждым гостем, контролируя каждое движение, что крайне неприятно и некомфортно, поэтому кухней не пользовались. Номер убогий, очень тесный, нет никакой звукоизоляции, всё, что происходит на кухне слышно до мелочей, в двери моего номера огромная щель, можно видеть других гостей (мы разговаривали шёпотом). Стены грязные, бельё дырявое, полотенца ветхие. Заказан был семейный номер (на двери была табличка 2-х местный), по факту 4-х местный с двумя двухэтажными кроватями. В туалетной комнате из 3-х душевых кабинок работает две, третья не работает, в ней хранят грязное бельё, причём утром его беспардонно растрясали прямо мне под ноги, когда я умывалась, пришлось отодвинуться к другой раковине. Единственный плюс — расположение, и то вход надо поискать. Он не с Новорязанской напрямую, а в обход дома с Басманного переулка, нужно приличный крюк сделать. Для курящих тоже неудобно, с шестого этажа нужно на лифте ехать на улицу, а вернувшись, тебя обсмотрят администратор и персонал, который вечно толкётся на кухне. За 3000 рублей за ночь — это безобразие!
Саблина Елена
30.08.2022
Отличный тихий, уютный отель. В шаговой доступности магазины, метро, вокзылы. Персоналу отдельное спасибо всё чистенько, споконенько.
Оксана Маршанова
28.08.2022
Всё хорошо для такой категории жилья, чисто, приветливо, тихо, близко вокал и метро…. Жили 2 ночи с ребёнком…. Рекомендую
Начну с плюсов: в номере очень тепло, достаточно чисто, никто из персонала не заходит и не мешает. Расположение рядом с вокзалом, цены в принципе приемлемые.
Минусы: душевые не закрываются на защелку, то есть дверь просто прикрывается и все. Один из администраторов ведет себя недружелюбно. Платная стирка.
В принципе впечатление неплохое. Встретили приветливо, бельё чистое. Но за два дня нашего прибывания ни разу не протёрли пыль в номере и не вымыли пол,на полу и на постели лежали длинные чёрные волосы .На кухне бардак полнейший! Было даже брезгливо пользоваться какой-нибудь посудой. И ещё просьба к персоналу уважайте немного своих посетителей, не надо по пол ночи сидеть за кухонным столом орать и смеяться во всё горло,клиентам вашим тоже хочется отдохнуть.
Хороший хостел. Удобно расположен у Казанского вокзала. Рядом большой фудкорт. Есть лифт. В кухне 2 холодильника, плита, печь, микроволновка, чайник, кулер, бесплатная заварка. В номере люкс есть фен, чайник, разовый шампунь, жидкое мыло, освежитель бойлер. Первый заезд пару лет назад очень впечатлил. Останрвливаюсь 2 раза в год. Брала люкс #8 с видом на вокзал. С тех пор никак в этот номер не попаду. То на сан обработке, то переселят в #1, так как в 8й заехали и продлили размещение.
Добрый день Виктория! Спасибо большое, за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас, у нас и предоставить 8 номер!
Как всегда радует компетентность сотрудников. Часто останавливаюсь в этом хостеле, всегда остаюсь довольным
Добрый день Артем! Спасибо большое за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас у нас!
Спасибо за комфорт и доброе отношение! Всё очень понравилось.
Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень стараемся, чтобы Вам все понравилось! С наилучшими пожеланиями, ожидаем снова!
Мы были проездом всего на 8 часов(пересадка с Казанского на Ленинградский вокзал) и так как время уже зима, мы с ребенком и с чемоданами-много не нагуляешь)). Поэтому сняли комнату для двоих, в хостеле Artist. Позвонили за несколько дней, забронировали без проблем. Отель действительно рядом с вокзалом, буквально 5 минут(если у вас нет много вещей и нет снежной каши на дорогах). Вход в хостел со двора, на лифте на 6 этаж. Нас приятно встретили, сразу проводили в комнату,параллельно оформили и объяснили где и что находится. В комнате все как на фото,белье было чистое, конечно если ночевать, то матрасы пружины чувствуются(может это только в нашем номере было). Мы сполоснулись в душе, поели, выпили кофе. Когда уезжали, нам подсказали где лучше дойти до вокзала. Ребенку подарили шоколадку)), пустечек,а приятно. Вообщем,если проездом, то вполне хорошо
Добрый день, Ангелина! Спасибо, что оценили наш сервис, персонал, комфорт и месторасположение. Нам очень важно ваше доверие. Приезжайте снова. Хорошего дня!
Смените матрас на кровати. Мало холодильников.
Здравствуйте, Марина Константиновна! Спасибо, что написали отзыв. Нам искренне жаль, что мы не оправдали ваши ожидания. Мы приняли все меры в улучшении нашего сервиса! Хорошего дня!
Отличный вариант для своего сегмента. Отзывчивый персонал. Есть всё необходимое. В шаговой доступности площадь трех вокзалов. Будем останавливаться ещё
Светлана, мы рады, что вам у нас понравилось. Приезжайте еще! Отличного дня.
Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв о нашем хостеле. Будем рады видеть вас снова.
Очень неудобное расположение комнаты, которая выходит сразу в кухню. Запах от туда и шум. Стены очень тонкие, любой шум соседей и включенный телевизор, было слышно слишком громко.
Артем, благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мние очень важно для нас, надеемся, что в ближайшее время мы устраним все недочеты. Будем рады увидеть Вас снова в нашем хостеле.
Нам хостел понравился. Искали недорогое жилье около Ленинградского вокзала, бронировали номер с 2 раздельными кроватями. Кровати достаточно удобны, белье чистое, подушки и одеяла хорошие, тв и кондиционер работали, в номере чисто. В хостеле тишина как днём, так в ночное время, так что мы высыпались в своём режиме. Туалетов, душевых достаточно. В обеденной зоне 2 больших холодильника, большой обеденный стол и все, что нужно для приготовления или разогрева пищи. Есть гладильная доска, стиральная машинка, если кому надо, то можно воспользоваться. Удобно, что можно оставить вещи до заселения и после выписки. Очень приятный персонал. Мы остались довольны, что выбрали это место. Евгения, Наталья и Татьяна, спасибо большое за гостеприимство и чистоту! Описание на сайте соответствует реальному.
Добрый день, Татьяна Борисовна! Большое спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравился наш персонал и качество чистоты. Приезжайте снова!
Хостел на Казанском вокзале «ARTIST» мне понравился, обслуживание доброжелательное, санитарное состояние хорошее, интерьер спокойный,все что надо для проживания есть. Цены демократичные. рекомендую воспользоваться данными услугами.
Добрый день, Любовь! Благодарим за оценку. Спасибо, за отзыв нашей ценовой политики. Отличного дня!
впечатление от хостела на троечку. У администратора нет бейджика.
Культура русского языка-поменьше матерного созвучия.Подерживать техсостояние комнат-в 10-местном мужском номере не было освешения-хорошо что горели прикроватные лампы. Хотите иметь имидж с плюсом,работайте над ошибками.
Спасибо всем и особенно Ларисе.
Ранее данных хостел был очень хорош но сейчас даже на 2 не очень тянет. Бронировал на двое суток но так получилось что прожил сутки и попал в больницу. Всё вещи ушли в неизвестном направлении. Звоню администратору она после пару слов бросает трубку. Придётся решать вопрос через прокуратуру.
Все очень хорошо ,приветливый персонал
Всё очень уютно, чисто. Приятный персонал. Рекомендую, не пожалеете.
Последнее посещение оставило ужасное впечатление, не работал лифт на 6 этаж, не работали и свет и фен и телевизор и плита. И так 2 дня. Кроме того, селят в смешанные номера, хотя бронь была на женский многоместный номер. Больше не остановлюсь там. Из положительного только близость к вокзалу.
Здравствуйте, Ирина! Бывает иногда такое, к сожалению=( Но мы все исправили, так что ждем Вас снова к нам за хорошими впечатлениями и отзывом=)
Остались неприятные впечатления. Стойка администратора расположена на общей кухне, поэтому она и другой персонал постоянно там находятся и следят за каждым гостем, контролируя каждое движение, что крайне неприятно и некомфортно, поэтому кухней не пользовались. Номер убогий, очень тесный, нет никакой звукоизоляции, всё, что происходит на кухне слышно до мелочей, в двери моего номера огромная щель, можно видеть других гостей (мы разговаривали шёпотом). Стены грязные, бельё дырявое, полотенца ветхие. Заказан был семейный номер (на двери была табличка 2-х местный), по факту 4-х местный с двумя двухэтажными кроватями. В туалетной комнате из 3-х душевых кабинок работает две, третья не работает, в ней хранят грязное бельё, причём утром его беспардонно растрясали прямо мне под ноги, когда я умывалась, пришлось отодвинуться к другой раковине. Единственный плюс — расположение, и то вход надо поискать. Он не с Новорязанской напрямую, а в обход дома с Басманного переулка, нужно приличный крюк сделать. Для курящих тоже неудобно, с шестого этажа нужно на лифте ехать на улицу, а вернувшись, тебя обсмотрят администратор и персонал, который вечно толкётся на кухне. За 3000 рублей за ночь — это безобразие!
Отличный тихий, уютный отель. В шаговой доступности магазины, метро, вокзылы. Персоналу отдельное спасибо всё чистенько, споконенько.
Всё хорошо для такой категории жилья, чисто, приветливо, тихо, близко вокал и метро…. Жили 2 ночи с ребёнком…. Рекомендую