Как оплатить гостиницу
Уважаемый клиент!
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure — современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 707 67 19
Альтернативные способы оплаты:
- Услуги Трансфер и Визовая Поддержка предоставляются компанией ООО «Хотелс Про», оплата осуществляется на расчетый счет данной организации.
- Оплата СБЕРБАНК или другой Банк получить квитанцию
- Оплата от Юр. Лица (нужны реквизиты для счета)
Необходимая информация:
- Ф.И.О.
- Дата заезда и дата выезда (Расчетный час 12-00 дня)
- Название гостиницы
- Количество человек
- Форма оплаты
- Перечень доп. услуг
Аннулирование номера
Аннулирование номера в период с 01 мая по 01 сентября осуществляется за 5 суток до заезда, с возвратом средств. В период с 01 сентября по 01 мая за 3 дня до заезда. Правила бронирования и аннуляции указаны в договоре оферты, условия которого вы принимаете на сайте https://www.artisthostel.ru/, а также указаны в Вашем «подтверждении бронирования» как существенные условия этого Договора. Если Вы аннулируете номер позднее этого срока, предоплата первых суток сгорает, гостиница выставляет штраф в виде первых суток проживания в номере.
Особенности
В период с 1 мая по 30 сентября лучше ОПЛАЧИВАТЬ ВСЕ ПРОЖИВАНИЕ ЗАРАНЕЕ до даты заезда (это гарантирует Ваше размещение в гостинице и отель закрепит номер именно за Вами), но возможны исключения в виде ОПЛАТЫ ПЕРВЫХ СУТОК проживания. Оплата должна быть произведена не позднее 24 часов после бронирования номера. Иначе гостиница вправе снять негарантированную бронь и отдать ее тем, кто сможет своевременно оплатить проживание. Более подробную информацию Вы всегда можете получить у наших квалифицированных менеджеров.
В период с 01 октября по 01 мая можно забронировать номер БЕЗ ОПЛАТЫ заранее, номера бронируются за двое суток до заезда. Но Вы всегда должны помнить, что наличие свободных номеров не гарантируется отелем! Если Вы бронируете номер заранее, то Вы всегда должны Гарантировать Ваш приезд ОПЛАТОЙ ПЕРВЫХ СУТОК ПРОЖИВАНИЯ в отеле.
Осуществляя бронирование Вы принимаете условия договора оферты.
